安徽铜陵松宝智能落纱机广泛熟知 三举措推增值服务

　　安徽铜陵松宝机械有限公司生产的智能落纱机在业内已被广泛熟知，高新技术含量的自动化落纱设备如何能适应棉纺厂的需求?每个工厂使用中反映的问题是不一样的，但对设备稳定性的要求却是一样的，细纱落纱环节中频繁的移动应用，稳定性是关键。智能落纱机推向市场三年来，松宝始终抓住机器稳定性这个关键点不放松，组织专门人员，收集各种不同的问题加以梳理，并及时进行改进，再利用安徽华茂5万锭这个落纱平台，对改进项目进行验证，验证好以后，及时向已购买客户提供免费升级。

　　公司在创新增值方面先后进行了多方面的改进，如：减少耗材、提高效率、减少和预防故障发生，这些方面的改进升级为客户创造了价值，也提高了松宝智能落纱机的市场美誉度。比如：通过松宝的不断创新改进，新疆乌鲁木齐溢达4万多锭的老细纱机正焕发出勃勃生机。

　　随着智能落纱机使用客户的不断增多，服务范围也越来越大，有的客户担心万一设备出了故障如何保证不耽误生产。松宝对此早有谋划，除正常安排上门服务外，还通过三招创新增值服务打消客户顾虑：一是为客户建立使用周期表，提前通知客户有针对性地保养与维护;二是改落纱机单边使用为左右通用，减少因一边故障而导致不能落纱的概率;三是远程故障诊断与排除，确保在最短时间内能够恢复机器的功能。

　　松宝目前已拥有近80家智能落纱机的使用客户，拥有了一个在落纱方面极具针对性的交流平台，组织各个厂家对应用成果进行分享。比如：开车锭速的选择与留头率的关系;始纺位置的选择与留头率的关系;尾纱圈数与留头率的关系;如何减少尾纱的浪费;如何为下游络筒工带来方便;如何操作能更节省人力物力等等。公司打算组织使用厂家进行面对面交流，以期达到共同提高的目的。比如，组织安徽华茂集团和江苏大生集团在落纱机的操作组合方面进行沟通;安排新疆溢达纺织有限公司和开平奔达纺织集团公司就提高细纱机开车留头率问题的交流，虽然大家远隔千里不曾谋面，但通过在松宝自动落纱技术平台的交流，各用户厂家都有很大的收获。