设备安装:
1. 公司负责免费派相关技术人员到用户指定地点安装系统设备,确保系统运行稳定正常;
2. 用户负责提供220V电源。如用户需配电源不间断装置,由用户自行提供,硬件工程师可协助负责安装;
3. 用户准备好电脑和网络的配置要求的基本硬件条件,硬件工程师负责最后的网络设置和连接。
售后服务:
提供系统设备安装完成日起12个月内软件全免费维护和升级保证;
免费软件维护,系统维护做到三小时内快速回应;
免费人员培训,人数不限,保证学会。
免费提供为期四次的实地技术指导及设备维护。
提供系统设备安装完成日起12个月内设备全免费保修保证;
免费安装测试;
免费设备维修;
免费信息反馈;
免费技术指导;
免费更换零件;
免费咨询及训练;