服装CAD演示过程销售与技术人员应注意问题

一、演示前：

1、技术人员与销售人员沟通，了解关于客户公司相关信息与技术需求，更好的针对客户做出更好的演示流程，销售人员也要了解与之配合的技术人员的演示流程。

2、技术人员在演示之前与客户经理或版师沟通，建立较好的人际印象，进一步了解工厂的实际情况和技术需求，以便能够更好、更全面的给客户演示。

3、技术人员应具备的素质：了解自己服装CAD产品的特点、功能行业内信息，也要了解其它服装CAD软件的优缺点，适时的展示产品的优势，如果碰到技术型的客户经理，技术和销售要根据情况调节沟通和演示的比例，以便达到最好的效果。

二、演示中：

1、销售人员和技术人员配合的时候，注意语言把握，把客户提出的问题用心分析、判断，问题是否合理，软件是否能达到；也不要把精力集中在一个问题上，尽量回避行业内难题；如软件可达到的功能但操作起来比较复杂或者遇到突发的问题时，销售人员要配合说明吸引观看人员的注意力，给演示人员一些时间解决问题，同时促进销售和客户的关系。

2、洽谈业务时，以销售为主，技术为辅；演示过程中，要以技术为主，销售为辅。演示过程，销售可以进行提示和补充，视现场的情况而定，尽量不要打乱演示人员的计划；技术人员切记不要慌张，根据客户的反应和自己的计划决定进行演示软件功能。

3、演示过程演示人员与销售人员的分配要掌握好，不要忽略任何一个客户，销售人员要与更多的辅看的人交流，切记在场的每个人都很重要。客户提出的每一个问题销售和技术都要认真倾听，以便可以及时从不同的角度去解决问题。

关键点：技术人员基本功扎实，具备应变能力与沟通技巧，认真把握客户，制定演示方案；销售人员跟进业务洽谈，及时把握时机；演示中相互辅助，相互配合，解决客户技术需求。

  独立撰稿人：寒小星  fzengine@163.com

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