新冠疫情全球肆虐之际，时装零售业哀鸿遍野，知名品牌倒下一片。
仅在英国，就有Oasis、 Warehouse、 Laura Ashley、 Cath Kidston等诸多品牌被迫关闭门店、大批裁员，而Gap、Foot Locker、H&M等连房租都付不起了。
疫情的影响，不仅体现在纽约、巴黎空荡荡的商业街，从孟加拉国的服装生产厂到印度的棉花农场，整个服装供应链都陷入危机。
有分析认为，即使经济重新开放，保持社交距离也可能成为一种生活方式，直到有针对新冠病毒的疫苗出现，而疫情期间的新消费者行为可能会成为长期趋势。
加拿大鹅裁员
受疫情影响，时装零售业承受着巨大压力。据报道，由于新冠疫情降低了对高档毛边夹克的需求，加拿大著名的羽绒品牌“加拿大鹅”已裁员约250人。
加拿大鹅在发给媒体的一份声明中说，公司将永久性裁员约5%，该公司近日称拥有5000多名员工。
裁员表明，疫情给品牌和零售商带来了额外的压力，像加拿大鹅这样的畅销品牌也难逃一劫。在很多商店关门和消费者削减开支之前，加拿大鹅的产品需求强劲。
去年，在中国市场的推动下，加拿大鹅的营收增长了41%。今年3月，加拿大鹅称将暂时关闭北美和欧洲的门店，并暂停内部生产。它还撤回了去年给出的长期财务预测。
今年4月，公司称将重开加拿大工厂生产个人防护装备，并计划交付多达150万件防护服，将有多达900名员工参与制作。
冲击供应链
据媒体报道，麦肯锡估计，多达三分之一的全球时尚企业，包括服装品牌和百货商场，将无法度过此次危机，规模达2.5万亿美元的整个行业供应链都受到冲击。
伦敦商业街的服装店关门，很快就波及到孟加拉国和越南的服装加工厂，以及印度的棉花农场。
孟加拉国是世界第二大服装出口国。据孟加拉国服装生产商和出口商协会(BGMEA)的数据，自疫情开始以来，该国服装生产商拿不到已生产或采购的T恤、鞋子和服饰付款，损失达30多亿美元。
这一产业占孟加拉国出口收入的最大份额，就业人数超过400万，其中大多数为女性。孟加拉国行业组织估计，超过一半的人已被解雇。
越南纺织与服装协会估计，如果隔离措施持续到6月，越南的纺织和服装企业的收入损失可能超过5亿美元。在该行业280万名就业者中，约有40万至60万人已失去工作。一些越南服装生产商转而生产口罩和防护服。
印度服装生产商也同样向全球时尚品牌供货，包括H&M、Banana Republic、Marks and Spencer等。业内估计，印度15%至25%的订单因为疫情已被取消，一些公司援引了“不可抗力”条款，而且并非所有公司都向供应商偿还了材料损失。
在通常会为2021年春季系列下订单之际，零售商却在试图解除现有的合同。印度服装生产商Gokaldas Exports董事总经理Ganapathi称，服装业是季节性的，大部分被延期的订单都是夏季订单，如今看可能要推迟到2021年夏天了。
秋冬系列的新订单也被推迟，由于西半球的服装店现在才慢慢开业，这些公司还没有评估需求。欧洲和美国的许多公司还处于暂停运营状态，订单晚些时候会不会来仍不明朗。
印度服装出口促进委员会(AEPC)副主席Goenka称，不少零售商一直就延长付款周期谈判，从通常的30天、60天延长至90天、120天，给生产商的现金流带来压力。
全球对服装需求的下降，也导致印度棉花出口受阻。印度最大棉花出口商之一Kotak公司表示，2019/20年度印度棉花出口量可能约为350万包，比行业目标低70万包，包括中国在内的买家询盘已停止。
尽管面临订单取消或推迟、付款时间延长和新订单不足等障碍，印度的服装生产商正缓慢恢复出口成衣的生产。“全国8000多家服装出口商中，约有15%-20%已恢复运营，25%-30%的员工也已复工。”Goenka称。
疫情或改变消费者习惯
在英国，一些销售“非必需品”的零售商将在下个月重新开业。据报道，英国政府表示，该计划从6月1日起分阶段实施，将发布进一步的指导意见，来说明哪类企业、何时将获准开业。
英国最大的时尚零售商之一Marks and Spencer表示争取6月开始开业。分析师指出，商场将不得不大幅打折，以出售现在可能已经过季的多余库存。对零售商而言，最紧迫的问题之一是营运资金，而现在服装店的库存积压严重。
据媒体报道，2019年是英国零售业有记录以来最糟糕的一年，实体店的糟糕表现拖累了整个行业，销售额出现了24年来的首次下滑。网上购物的增长未能抵消实体店的低迷，消费者把多余的现金花在休闲和体验上，而不是衣服和家居用品上。
今年状况更不乐观，英国零售业研究中心（CRR）的一项基于三个月隔离措施的分析显示，预计今年零售业面临的财务清算将导致20620家商店倒闭（高于2019年的约1.6万），并导致近25万人失业。
据欧睿信息咨询公司数据，截至2019年，全球13%的商品是网购的，高于2014年的6%，而疫情加速了电商的使用。包括John Lewis等英国零售商的报告显示，自隔离开始以来，在线销售额几乎翻了一番。
英国零售业研究中心主任Joshua Bamfield认为，这一快速增长的趋势将会继续甚至会给实体店带来更大的打击。John Lewis董事长Sharon White表示，尽管公司在线销售额有所增加，但公司连锁百货商店的销售额今年可能会下降三分之一，令人担忧。
关注英国的消费者和零售行业的咨询公司零售经济（Retail Economics）CEO Richard Lim表示，居家隔离的假期，可能让人们变得不那么“物质主义”，按下暂停键的日子可能让人们反思和重新评估，什么才是最重要的。“如果我过去三个月一直在这里坐着，而我又没有买新鞋或手提包，那它可能不如我想象的那么重要？”他说。
未来零售业将出现哪些变化？欧睿信息咨询公司全球数字消费者主管Michelle Evans撰文指出，解封之后，许多消费者会永久性地转向网上购物。
非接触式支付也将增加，消费者将更多地选择移动支付，而不是用现金或用POS机刷卡。疫情也凸显了技术的作用 ，特别是机器人技术减少了人与人之间的互动，例如今年2月，美团无人配送为北京居民运送蔬菜外卖，宜家收购了一家增强现实初创公司，使消费者能够在家想象新家具布置起来的样子。
