产业用纺织品企业：铺大摊子还是重点击破？

　　江苏高尔雅

　　市场★★

　　利润★★★★

　　尊重客户保有利润与附加值比翼齐飞

　　受访人：王月(办公室主任)

　　在全球经济颓势和微利时代，企业必须学会尊重客户、尊重利润。尊重客户就是学会理解客户需求，尊重客户选择。

　　市场和利润是不能分开的两个关联词，但是对于不同类型企业，需要侧重的方面不同，一般以三七为界，大型公司将70%的精力放在市场，而中小型企业则将70%的注意力放到利润。公司目前规模不大，因此企业要以客户和利润为中心，警惕因扩张规模而丧失利润的错误设计。

　　如何调整市场重心，回归客户和利润这个中心，适时进行规模扩张，成就区域王者，是公司必须面对的大难题。在全球经济颓势和微利时代，企业必须学会尊重客户、尊重利润。尊重客户就是学会理解客户需求，尊重客户选择，提供他们所需的产品和收益。尊重利润，就是尊重自己，利润在哪里，企业拓展的重心就在哪里。

　　公司的目标就是提高产品附加值，及时找到客户并保有客户，找到利润并保有利润，让利润与附加值“齐飞”。把无形的东西表现出来，使自己产品的优势让客户看得见，这是重要的原则，也是营销的原则之一。客户对你的产品认知度越高，就越愿意花钱买你的产品，当然在这个过程中，你才有机会让自家产品的附加值逐渐增大。

　　恒天嘉华

　　市场★

　　利润★★★★★

　　高效率的利润来自于有针对性的客户

　　受访人：谢长平(总经理)

　　市场份额对利润区的影响在逐渐变小。高度有效率的利润获取是在每个有针对性的市场上获得的。

　　如今，市场份额越大并不能代表利润区越大，现在的企业是以客户、利润为中心，而不是市场份额。我们公司就将90%的注意力放到如何提高利润方面。现在市场份额对利润区的影响在逐渐变小，也就是不确定性在增加。企业占有市场的多少、地位的轻重，只有利用利润的实际数字才能解释清楚。有利润，才有市场，客户才会关注你，你才有可能获得发展。如今市场上的竞争者越来越多，且每个竞争者的市场份额数量会越来越小，此时，企业的市场份额数量下降是可以接受的，市场份额下降并不表示利润一定会下降。